本報北京5月27日電（記者金振婭）國家衛生健康委辦公廳、國家中醫藥局綜合司和國家疾控局綜合司近日聯合印發《醫院免陪照護服務試點工作方案》，提出在全國綜合醫改重點省份、人口老齡化程度較深的城市中，優先確定老年住院患者占比較高、免陪照護服務需求較大、工作基礎較好的三級醫院，自2025年6月至2027年6月開展為期兩年的免陪照護服務試點工作。
免陪照護服務主要指患者住院期間，在患者或其家屬知情同意且自愿選擇的基礎上，根據患者病情和生活自理能力等，由護士或醫院聘用醫療護理員提供的生活照護服務。該方案旨在改善患者就醫體驗，形成可復制可推廣的地方經驗和典型做法，以點帶面，逐步推廣。
方案要求，試點醫院要根據臨床科室病種特點、患者病情需要、自理能力程度和護理級別等要素，優先在一級護理住院患者占比較高的科室病區（老年醫學科、神經科、心血管科、普外科、骨科等）探索開展，逐步擴大試點病區數量。
方案提出，試點醫院要加大免陪照護服務試點病區護士配備力度，原則上試點病區護士與實際開放床位比不低于0.6：1。要按照分級護理服務內涵、基礎護理服務規范等要求，根據住院患者病情和自理能力情況，規范提供基礎護理服務。醫療護理員不屬于衛生專業技術人員，要在醫務人員的指導下，協助為生活部分自理或完全不能自理以及行動受限住院患者提供助餐、助潔、助浴等生活照護服務，不得從事醫療護理專業技術性工作，不得替代醫務人員工作。
方案強調，試點醫院需定期評估護理員服務質量，將其表現與科室考核掛鉤，確保服務安全。同時，要優化后勤服務流程，如配置專職人員負責患者陪檢、藥品配送及病區標本轉運；加強信息化建設，在試點病區優先推廣智能床旁呼叫、電子化護理記錄等智慧病房技術。此外，試點地區衛健行政部門需聯合醫保部門完善相關價格政策，為試點提供支撐。
