近年來，被稱為“人生第一座雪山”的哈巴雪山成了不少戶外“小白”的第一站，且網(wǎng)絡(luò)上許多攻略將其稱為“入門級雪山”“有腿就行”，但潛藏的安全隱患，卻令許多慕名前來的游客直呼上當。
國家體育總局體育經(jīng)濟司發(fā)布的《中國戶外運動產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告（2023-2024）》顯示，2023-2024年，我國戶外運動產(chǎn)業(yè)保持快速發(fā)展態(tài)勢，戶外運動消費市場繁榮活躍，戶外運動愛好者年均消費2000元-5000元。
戶外旅行市場的火熱也帶來了一系列安全隱患。根據(jù)中國登山協(xié)會登山戶外運動事故調(diào)查研究小組的不完全統(tǒng)計，2023年中國大陸共發(fā)生526起登山戶外運動事故（以下簡稱“事故”），全年事故發(fā)生的活動中參與總?cè)藬?shù)超1852人。發(fā)生事故人員參與戶外探險形式主要以親友結(jié)伴和個人出行為主，事故主要原因多為欠缺戶外經(jīng)驗、戶外知識和裝備的不足、風險識別和規(guī)避能力不足等。
記者在某分享類社交平臺上，以“戶外游”“山野徒步”等作為關(guān)鍵詞進行搜索，瀏覽到大量社團組織以及個人承接組建戶外旅行團的廣告帖。記者聯(lián)系到其中一個團隊，詢問其是否有相關(guān)資質(zhì)時，對方卻幾次將話題引到其他內(nèi)容上，最終也未向記者展示資質(zhì)證明，只一味強調(diào)領(lǐng)隊經(jīng)驗豐富、安全可靠。針對上述情況，記者展開調(diào)查，商業(yè)戶外登山團隊（以下簡稱“商團”）野蠻生長的同時，帶來了哪些安全隱患？這些隱患又該如何避免？
社交媒體加速戶外“商團”野蠻生長，領(lǐng)隊素質(zhì)卻堪憂
今年5月2日，四川甘孜勒多曼因峰冰川下，戶外運動愛好者張小藝準備開啟期待已久的冰川徒步之旅。
暮春的暖意還未蔓延至此，遠處的雪線與巖石黑白分明。雖然是第一次走這條海拔6112米、含氧量低的高海拔路線，但張小藝并不緊張。她這次在某社交平臺上聯(lián)系的商團據(jù)說經(jīng)驗豐富，臨行前，領(lǐng)隊也一再保證不會有事，看她負重過大，甚至主動提出幫忙背包。
他們一行人朝著5000多米海拔的目的地行進，隨著海拔攀升，氣溫逐漸降低，細密的山雨打濕了張小藝的衣服，她開始感到冷。準備拿厚外套和雨衣時，張小藝才發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)隊早已背著她的登山包走在了前隊的位置，她一時追趕不上。
數(shù)公里的山路，張小藝又冷又餓，行至海拔3900多米的中轉(zhuǎn)營地時，人已是頭昏腦漲。而營地內(nèi)，領(lǐng)隊已早早坐在火爐旁，對張小藝出現(xiàn)的劇烈頭痛、嘔吐癥狀并不理會，依舊和其他人聊著自己豐富的帶隊經(jīng)歷。雖然領(lǐng)隊反復說著問題不大，但張小藝認為自己已出現(xiàn)高原反應，第二天果斷要求下山返程。
“這是我第一次意識到危險離自己那么近。”張小藝對中青報·中青網(wǎng)記者說，事后復盤這段經(jīng)歷時，她才感到后怕，盡管領(lǐng)隊出于好意幫她背走物資，但領(lǐng)隊在徒步途中不見蹤影、不及時觀察隊員反應、不對隊員身體狀況進行判斷、施加情緒壓力等問題，都將她推向了危險的邊緣，“后來才知道，除了主領(lǐng)隊，其他領(lǐng)隊均為兼職的體校學生，不僅是第一次走高原路線，行前甚至未經(jīng)過任何培訓”。
中青報·中青網(wǎng)記者采訪到一名從事相關(guān)工作17年的資深從業(yè)者李亞輝，他認為青年群體在戶外探險時樂于接受挑戰(zhàn)，更傾向于嘗試難度較大的戶外探險項目，喜歡在社交媒體上記錄和分享他們的探險故事。這些行為特點使他們成為戶外運動的主要推動者之一，帶動戶外運動的社交化和多元化。但近年來，戶外市場發(fā)展迅速，在這個過程中也逐漸產(chǎn)生了一些亂象，影響市場的健康發(fā)展和參與者的安全。
李亞輝說：“戶外市場的火熱導致眾多未經(jīng)認證或無資質(zhì)的機構(gòu)和個人成為戶外教練，他們?nèi)狈I(yè)技能和安全知識。同時，部分戶外運動、旅行組織和俱樂部忽視安全措施，缺乏規(guī)范的安全培訓和急救措施，有的在未審批地點活動或帶領(lǐng)無經(jīng)驗者進行高風險探險，安全隱患極大。此外，市場競爭激烈，不良商家為吸引客戶壓低價格，削減安全措施，降低了服務(wù)質(zhì)量也增加了事故風險。”
張小藝5年前開始參與戶外徒步活動，平均每月有兩次戶外徒步經(jīng)歷，她發(fā)現(xiàn)團隊或領(lǐng)隊不靠譜的情況并不少見。在長期的體驗中，她認為市場上表現(xiàn)及格的“商團”“不到10%”。“線下實際與線上描述不一致，是最常見的問題。”張小藝說，有時行前溝通好的車輛、裝備，實際并不能滿足，而大家最為關(guān)心的領(lǐng)隊問題，即使組織方拍著胸脯保證“絕對放心”，往往最后也并不一致。“配備的領(lǐng)隊中，常有被臨時拉來的體育專業(yè)的大學生，看著體能很好，實際并沒有帶隊經(jīng)驗。”
戶外領(lǐng)隊應參加專業(yè)培訓，獲得領(lǐng)隊或戶外運動指導員資質(zhì)
綠野救援隊是中國最早開展戶外公益救援活動的民間組織之一，隊長呂忠洪告訴中青報·中青網(wǎng)記者，他們的救援對象大多是單獨徒步者、戶外“小白”、臨時組建的戶外團。
“有些人自己在網(wǎng)上下載了個地圖就敢直接走，一旦迷路了心里非常慌，很容易發(fā)生滑墜或者崴腳等意外。”呂忠洪談道，“在野外，一個很小的問題都會讓你陷入絕境。比如在城市里崴腳可以去醫(yī)院治療，但在野外崴腳便寸步難行，若長時間得不到救治，夜晚山里氣溫驟降，出現(xiàn)失溫，多半性命難保。”
呂忠洪感慨：“很可惜，可這樣的悲劇是完全可以避免的。”
中國登山協(xié)會《2023登山戶外運動事故分析報告》中提到，事故數(shù)量與組織形式密不可分。2023年，個人行為和親友結(jié)伴的事故數(shù)量全年最高，二者最大的共同點就是組織松散、戶外經(jīng)驗缺乏，完全沒有責任主體，遇到風險時抵御能力非常有限，容易造成悲劇的發(fā)生。而以法人單位為組織形式的事故數(shù)量基本保持在最低，這不僅是因為這種形式有嚴密的組織，更重要的是有專業(yè)的人員作保障。
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》相關(guān)規(guī)定，從事旅游經(jīng)營應依法辦理工商登記，取得營業(yè)執(zhí)照；而從事領(lǐng)隊業(yè)務(wù)，除需取得導游證外，還應通過專門的培訓和考核，取得戶外指導員證書。對于特定類型的戶外活動如探洞、潛水等，還需要其他專業(yè)資格或證書。
據(jù)記者了解，目前國內(nèi)多家組織、機構(gòu)都為戶外領(lǐng)隊提供培訓課程。以中國登山協(xié)會的中國登山協(xié)會戶外領(lǐng)隊（山地戶外指導員）培訓為例，記者在中國登山協(xié)會官方網(wǎng)站查詢到，中國登山協(xié)會向登山戶外運動相關(guān)從業(yè)者、愛好者提供“山地戶外指導員培訓”，初級課程共計5天培訓1天考核，聚焦單日非露營徒步活動，通過兩次單日野外徒步活動的開展，重點強化與提高戶外服裝及裝備，地形圖判讀與導航，戶外常見風險的識別、預防與應對，行前計劃及準備，繩索技術(shù)，戶外基礎(chǔ)領(lǐng)導力，隊伍組織與管理等方面能力；中級課程共計9天培訓1天考核，課程聚焦多日徒步露營活動有關(guān)事項內(nèi)容，重點強化、提高學員的戶外硬技能和軟技能，課程內(nèi)容涉及：地形圖、服裝裝備、風險管理、繩索技術(shù)、領(lǐng)導力、食品與營養(yǎng)、運動訓練、戶外運動概論、團隊建設(shè)、隊伍組織與管理等；高級課程偏戶外多項技能的學習與體驗，是戶外裁判員、戶外教育師資報名的前置條件。戶外領(lǐng)隊可通過中國登山協(xié)會網(wǎng)站平臺報名上述課程。
李亞輝認為，目前國內(nèi)戶外領(lǐng)隊培訓課程體系涵蓋基礎(chǔ)知識和安全、急救技能。市場需求增加，市場上存在未經(jīng)認證或培訓不足的領(lǐng)隊，影響市場安全水平。
某戶外團領(lǐng)隊張春榮接受記者采訪時表示，對于難度較高的線路，資深的戶外愛好者都會偏向跟隨已經(jīng)相熟的領(lǐng)隊或與好友組隊，不會輕易嘗試不熟悉的“商團”。
規(guī)范的戶外旅行探險活動如何做
李亞輝認為，社交媒體的普及讓不具資質(zhì)的人員能輕易組織戶外探險活動，帶來了不少安全隱患。通過加強監(jiān)管、平臺規(guī)范、應急支持、法律層面和公眾教育等多方面綜合治理，能夠有效遏制無證活動的擴散，提升戶外活動的整體安全性和規(guī)范性。
首先，應強化平臺監(jiān)管，提高準入門檻。平臺應建立資質(zhì)審核機制，要求活動發(fā)布者提供領(lǐng)隊資質(zhì)、保險和安全協(xié)議，確保只有專業(yè)人員才能發(fā)起活動。同時，平臺應設(shè)立監(jiān)督與違規(guī)處理機制，及時處理違規(guī)賬號。
其次，支持規(guī)范戶外團體認證與備案制度。政府或行業(yè)協(xié)會可建立備案制度，要求戶外組織在相關(guān)機構(gòu)備案，獲得資質(zhì)后才可活動。同時，引入活動預審批流程，降低高風險活動的事故率。
再次，建立線上線下的應急支持系統(tǒng)。平臺可與救援系統(tǒng)合作，提供實時追蹤和應急支持，確保緊急情況下能迅速提供幫助。并設(shè)立風險等級和預警系統(tǒng)，確保活動安全進行。
此外，還應完善法律法規(guī)并加強處罰力度。制定法律規(guī)范戶外活動準入，明確組織者資質(zhì)和責任，對違法或因管理不當引發(fā)事故的組織者進行法律追責。同時，規(guī)定社交平臺需為發(fā)布者資質(zhì)把關(guān)，未盡審核義務(wù)造成安全事故的，追究平臺連帶責任。
“每個人永遠是自己安全的第一責任人。”李亞輝認為，應當重點加強消費者教育與辨別能力。通過多渠道推廣戶外運動安全知識，提升公眾風險意識，引導消費者選擇有資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu)和領(lǐng)隊。同時，建立領(lǐng)隊認證查詢平臺，便于消費者甄別活動安全性。
“不能因為買了保險、領(lǐng)隊承諾了，就完全信賴他人，把自己的生命安全托付在他人手上。”在經(jīng)歷過高反失溫后，凡是新線路，張小藝都會做好充分準備，查閱相關(guān)資料，并不完全偏信“商團”的一面之詞，“如果在這條線路中，我無法百分百保障自身安全，那我就不走”。
張小藝也提醒戶外愛好者“不可心存半分僥幸”，在她的經(jīng)驗里，即使是一些簡單線路也不是“萬無一失”的，“很多年輕人都認為危險只出現(xiàn)在新聞里，離自己很遠，但是在戶外，變化是極不確定的，季節(jié)、時間、實時天氣等很多因素都會影響徒步的難度”。
（應受訪者要求，張小藝、李亞輝為化名）
