默認(rèn)勾選明顯改善誤導(dǎo)搭售仍存在
網(wǎng)購(gòu)時(shí)商家捆綁搭售有沒(méi)有以顯著方式提醒？是否存在誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)搭售商品或服務(wù)的行為？近日，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)捆綁搭售問(wèn)題，北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)委托北京陽(yáng)光消費(fèi)大數(shù)據(jù)研究院開(kāi)展了調(diào)查。調(diào)查顯示，互聯(lián)網(wǎng)捆綁搭售默認(rèn)勾選問(wèn)題明顯改善，誤導(dǎo)搭售問(wèn)題仍然存在。調(diào)查采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷和消費(fèi)體驗(yàn)兩種方式，收回有效網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷426