昨日，北京青年報記者從市民政局獲悉，北京養老服務網自2023年6月28日上線以來，網站平臺服務功能不斷完善，用戶規模及服務人數持續增長。截至目前，網站平臺累計訪問量達1033萬，其中網站訪問量349萬次，小程序訪問量684萬次；注冊用戶超2.3萬人，老年用戶占比超6成以上。北京養老服務網圍繞老年人的迫切需求，設計了6大模塊、18個欄目，整合居家養老、機構養老、養老助餐、政策咨詢、資源對接等多個領域資源，不僅為老年人提供基礎養老服務，還為養老企業提供了發展平臺，打造方便快捷、公開透明、包羅萬象的北京養老“網上大集”。

全市養老服務信息一鍵可查

據介紹，北京養老服務網匯集了580家養老機構、1959個助餐點、1454家養老驛站的詳細信息，并配套養老資源地圖查詢功能，網民用戶可以一鍵直查“周邊養老服務資源”。截至目前，北京養老服務網已實現養老服務查詢、養老機構預約、養老助餐、合同網簽等有效服務對接4.64萬余人次。

想入住養老機構的老年人及家屬，可通過檢索機構所屬區域、機構性質、床位規模、收費價格、服務星級等多個條件，選擇預約后實地參觀養老機構，也可以選擇通過查看VR實景的方式，足不出戶參觀、挑選心儀的養老機構。網站首頁還動態展示了全市11萬張養老機構床位使用狀態及可選訂床位數量，方便網民用戶實時了解機構入住情況。

設助餐專欄解決“吃飯難”

不想去機構的老年人，也可以選擇居家養老，網民用戶通過線上下單，就可在家里享受助餐、助浴、助潔、居家照護、陪同就醫、適老化改造、健康管理等專業居家養老服務，目前網站已上線73家居家養老綜合服務創新試點，打造全方位服務、全鏈條管理的“15分鐘養老服務圈”，讓老年人就近就便享受養老服務。

針對老年人及家屬普遍關注的“吃飯難”問題，北京養老服務網設置“養老助餐”專欄，需要購買老年餐的老年人及家屬可查詢并選擇評價好、菜品全、性價比高的養老助餐點。目前助餐系統在線注冊用戶1937家，已通過審核并在線展示助餐商戶970家，共上架菜品5369個，構建了具有北京特色、多元供給的線上養老助餐服務體系，讓更多老年人吃上家門口的熱乎飯。

適老化產品可“一鍵訂購”

自去年6月28日上線運營以來，北京養老服務網不斷優化服務功能、完善網站模塊，新增“適老化產品及養老輔具租賃”“養老課堂”和“我要合作”3個產業發展板塊和特色服務欄目，不斷拓展優質養老服務商，形成供需兩旺的產業發展良好格局。其中，“適老化產品及養老輔具租賃”欄目收錄展示了57種常見的適老化產品和32種可供租賃的康復輔具產品。同時提供訂購鏈接，為有需求的老年人提供送到家的服務便利。

圍繞北京老年人到周邊地區養老的服務需求，北京養老服務網特別設置了“京津冀養老”板塊，構建“環京養老圈”，優選天津、河北、內蒙古等地10余個市（區）51家養老機構上線展示，重點推介51個環京周邊養老服務項目，助力京津冀蒙養老服務資源對接共享，為在京老年人異地養老、回鄉養老提供更多的選擇。

據了解，圍繞養老行業普遍存在的“求職難”“招工難”問題，北京養老服務網上線了“我要求職”“我要招聘”功能，養老服務領域人才、高校畢業生等可通過網站“我要求職”版塊，向養老服務機構投遞簡歷。養老服務機構也可通過“我要招聘”發布人才招聘信息。目前網站已發布機構人才招聘信息290余條。

監管方面，在北京養老服務網中，實現了養老服務合同在線展示、在線簽約，目前已累計簽訂網簽合同3.85萬份。通過在線簽約的方式，運用“互聯網+”和“云存儲”技術，把合同簽訂、履約、解約等各環節都管起來，實現養老服務合同簽訂透明化、信息化。文/本報記者 蔣若靜