“小劉大夫，你這大過(guò)年的也沒(méi)歇上，上次留你吃飯也不吃，今天一定擱俺家吃一口再走。”春節(jié)期間，吉林省梨樹(shù)縣八里廟村家庭醫(yī)生劉立東到村民家出診時(shí)，總會(huì)受到這樣的熱情挽留。而劉立東要婉拒好一會(huì)兒才能“脫身”，匆匆趕往下一戶(hù)村民家：“有了幾次經(jīng)驗(yàn)后，我出診或隨訪(fǎng)都要錯(cuò)開(kāi)飯點(diǎn)。”
為保障基層醫(yī)療服務(wù)和農(nóng)村老年人健康，梨樹(shù)縣自2022年12月20日起，根據(jù)65周歲及以上老年人基礎(chǔ)病狀況以及年齡、新冠疫苗接種等情況，設(shè)置重點(diǎn)人群管理臺(tái)賬，劃定高中低風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，對(duì)應(yīng)建立“紅黃綠”三級(jí)診療研判體系。
在“紅黃綠”三級(jí)診療研判體系基礎(chǔ)上，梨樹(shù)縣各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的家庭醫(yī)生主動(dòng)聯(lián)系村民，利用電話(huà)、微信、視頻等云服務(wù)方式或上門(mén)隨訪(fǎng)，為村民提供分級(jí)分類(lèi)健康服務(wù)。目前，梨樹(shù)縣有約350名家庭醫(yī)生參與，劉立東就是其中之一，他平均每天要為30多名村民提供醫(yī)療服務(wù)，手機(jī)也保持24小時(shí)開(kāi)通。
“跑的次數(shù)多了，我閉著眼睛都能找到誰(shuí)家在哪兒，說(shuō)清楚家里老年人患基礎(chǔ)病的情況。”劉立東說(shuō)，針對(duì)“紅色”高風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)人群，他每周至少要做3次隨訪(fǎng)；“黃色”中風(fēng)險(xiǎn)次重點(diǎn)人群，每周至少做2次隨訪(fǎng)；“綠色”低風(fēng)險(xiǎn)一般人群，采取常態(tài)化服務(wù)。
“以點(diǎn)帶面”是劉立東在實(shí)踐中“跑”出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，只要村民有需要，他就會(huì)第一時(shí)間出診。每次完成出診，他還會(huì)主動(dòng)到周邊幾戶(hù)人家隨訪(fǎng)，路上碰到有需求的村民，劉立東也會(huì)停下腳步，提供醫(yī)療幫助。八里廟村十五社村民郭峰大爺說(shuō)：“我們平常有個(gè)頭疼腦熱的，一個(gè)電話(huà)隨叫隨到，我們心里老踏實(shí)了。”
劉立東說(shuō)，鄉(xiāng)親們的信任源于對(duì)“紅黃綠”三級(jí)診療研判體系的認(rèn)可和支持。在健康服務(wù)中，不用他過(guò)多解釋?zhuān)蠹叶际峙浜稀！靶碌囊荒昀铮腋龊么迕窠】档摹刈o(hù)者’，守好農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)的‘最后一公里’。”劉立東說(shuō)。
