“這5種食物千萬不能一起吃”“平日多做這個動作，生病不用看醫生”……隨著人們健康意識不斷提升，一些醫療科普、健康養生的短視頻頗受歡迎。傳播廣泛的健康科普短視頻，有些能夠帶來知識增量，幫助人們更好管理健康，但有些販賣焦慮、夸大風險，影響人們正常生活。
前不久，北京市的李女士壓力很大睡眠不好，看了一些健康科普短視頻后讓她感覺狀態更差了。“每次看到脫發相關的科普視頻都很焦慮，于是跟著買食補、涂精華，但沒什么效果。”她說，有的短視頻制作者為了增加點擊量，夸大甚至編造脫發、失眠的負面影響，十分影響心情。
在武漢大學新聞與傳播學院教授吳世文看來，這是一種“恐慌營銷”。“一部分創作者會采用未被證實的信息進行內容創作，并通過網絡傳播開來。”吳世文認為，這些內容向觀眾特別是年輕人販賣容貌、健康焦慮，影響他們的日常生活和心理健康，誘導受眾使用非正規治療方法、產品，或進行不必要的醫療檢查。
實際上，健康科普具有一定的專業門檻，其真實性和可信度對公眾而言十分重要。吳世文表示，為吸引眼球而發布夸張或具有誤導性的信息，不僅無助于提高公眾的健康意識，反而可能引起不必要的恐慌。
而當偽科普視頻提供的建議被大眾接受，還可能削弱公眾對真正具有醫學背景和專業知識的科普博主的信任。比如，有些不具備相關知識的視頻制作者會穿上白大褂，站在看似專業的背景前，以醫生形象分享各種健康知識和醫療信息。對于辨別網絡信息能力較弱的群體，尤其是老年人，更容易將此類信息視為“醫療權威”。
“研究發現，老年群體信任假健康信息的比例是年輕群體的數倍。老年人對健康信息的需求量較大，甄別虛假信息的能力相對較弱。同時，老年人容易形成固定且具有黏性的社交傳播群體，群體內部成員對健康議題的高度關注，助推了偽健康信息的迅速傳播。”吳世文說。
有的博主為將流量變現，向用戶售賣藥品、保健品或醫療服務等，這種行為是否合法合規？實際上，《互聯網廣告管理辦法》明確規定：禁止以介紹健康、養生知識等形式，變相發布醫療、藥品、醫療器械、保健食品、特殊醫學用途配方食品廣告。一些視頻博主雖然在視頻畫面中說明自己不推薦藥物與治療方案，卻在評論區或主頁隱晦地公布自己的聯系方式，誘導用戶私下聯絡。
“科普信息的傳播屬于公共傳播，有關部門應加強這類傳播的監督管理。”吳世文認為，公共機構、醫療專業人士需要在網絡空間中傳播更多科學的健康信息，壓縮虛假健康信息的傳播空間。“如何實現專業醫療知識的良性普及仍有待探索，但社會公眾應注意，社交平臺上即使是真醫生分享的內容也只適合作為參考，求醫問診仍應當前往正規機構。”吳世文說。
山東臨沂市讀者張立美建議，短視頻平臺要負起主體責任，加強對健康科普賬號的審核和監管。對從事醫療衛生領域信息內容生產的自媒體，網站平臺應當進行嚴格核驗，并在賬號主頁展示其服務資質、職業資格、專業背景等認證材料，加注所屬領域標簽。
此外，個人也應提升鑒別網絡信息真偽的能力。專家提示，如果信息標題、用語以及界面設計有夸張的或者令人不適的成分，應當保持理性，尤其是發現視頻具有商業意圖。還應多方求證真偽，切勿盲目依據視頻信息購買醫療產品或作出決定。
《 人民日報 》（ 2024年06月17日 11 版）
