中新網(wǎng)上海9月27日電 (孫國根 陳靜)門診是就醫(yī)第一站，百姓看病長期存在掛號(hào)、就診、繳費(fèi)排隊(duì)時(shí)間長，看病時(shí)間短“三長一短”的問題。記者27日獲悉，上海醫(yī)療機(jī)構(gòu)探索落地?cái)?shù)字化醫(yī)院的“智能化預(yù)問診”等技術(shù)，將讓這一“老大難”問題得到明顯改善。
27日復(fù)旦大學(xué)附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院與騰訊醫(yī)療健康戰(zhàn)略合作簽約。未來，雙方將發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，攜手在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療創(chuàng)新服務(wù)、醫(yī)療數(shù)據(jù)中臺(tái)及人工智能創(chuàng)新服務(wù)，以及醫(yī)療數(shù)據(jù)中臺(tái)及人工智能創(chuàng)新服務(wù)、臨床科研及大數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面的加強(qiáng)深度探索，為民眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
據(jù)悉，今年6月，上海市衛(wèi)生健康委等七部門聯(lián)合制定了《上海市“便捷就醫(yī)服務(wù)”數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作方案》，旨在通過七個(gè)“便捷就醫(yī)服務(wù)”應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)，推動(dòng)流程革命性再造和高質(zhì)量發(fā)展，以提升群眾就醫(yī)便捷度和獲得感。復(fù)旦大學(xué)附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院是該《方案》中試點(diǎn)醫(yī)院之一。
據(jù)了解，智能化預(yù)問診是基于醫(yī)療人工智能、自然語言處理、醫(yī)學(xué)知識(shí)圖譜等核心技術(shù)研發(fā)的智能系統(tǒng)。它能夠理解患者主訴，模擬醫(yī)生真實(shí)問診思路，還可以對(duì)患者情況進(jìn)行智能追問。該系統(tǒng)可在患者掛號(hào)后、就診前，通過填寫醫(yī)院官方平臺(tái)推送的智能預(yù)問診表單問題，讓醫(yī)院先行采集患者的病情、既往病史等信息。這樣，在患者就診時(shí)，醫(yī)生已通過系統(tǒng)快速了解了患者病情，提高醫(yī)患溝通的效率；同時(shí)，醫(yī)生在了解患者基本情況的基礎(chǔ)上，也能進(jìn)行更精準(zhǔn)的問診，提升患者就診體驗(yàn)。讓患者少排隊(duì)，多“說”病；醫(yī)生“多”看病。
復(fù)旦大學(xué)附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院院長周行濤介紹，“三長一短”一直是百姓迫切想解決的“急難愁盼”問題。醫(yī)院與騰訊醫(yī)療健康簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將積極進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作部署，探索數(shù)字化醫(yī)院服務(wù)模式創(chuàng)新，全面打造數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)標(biāo)桿，深度推動(dòng)醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為中國醫(yī)療服務(wù)升級(jí)打造新模式。
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，中國在線醫(yī)療用戶規(guī)模已增長到2.15億，達(dá)到網(wǎng)民整體數(shù)量的21.7%。這意味著更多人可以獲得互聯(lián)網(wǎng)科技為醫(yī)療服務(wù)帶來的便利。(完)
