去年3月份，嘉興的姜女士

經(jīng)朋友介紹來寧波做一個眼部美容手術(shù)

支付費用41780元！

結(jié)果卻發(fā)生紅腫清淤現(xiàn)象

也沒有之前承諾的效果……

更讓她生氣的是

要求退款，對方卻遲遲沒有回復(fù)

花了4萬多元，

卻只打了兩瓶生理鹽水？！

2019年3月22日，姜女士經(jīng)朋友介紹，在寧波鄞州軒琦化妝品有限公司做了一項3D眼部水剝離美容手術(shù)，一共支付41780元。

該公司只經(jīng)營化妝品和美容美發(fā)用品，并沒有行醫(yī)資質(zhì)。因此，該公司的人把她帶到江北壬美整形美容醫(yī)院進行手術(shù)。姜女士說，當(dāng)時這個手術(shù)需要注射一些藥物，但整個過程她都沒有看到醫(yī)生到底注射了什么東西。

術(shù)后，姜女士眼部出現(xiàn)了紅腫淤青等狀況，軒琦化妝品有限公司史女士表示，這些都是正常現(xiàn)像。雖然幾天后紅腫消失了，但手術(shù)卻沒什么效果，和之前承諾相差甚遠。

按照合同，這個手術(shù)要做4次。姜女士說，她堅持詢問手術(shù)時究竟打了什么，史女士發(fā)來的照片，上面顯示的是“滅菌注射水”，其實就是生理鹽水。

姜女士覺得不靠譜，加上手術(shù)又沒有效果，希望停止手術(shù)并且退還剩下的錢款。但是，史女士卻說退錢不可能，只能退給姜女士美容充值卡。

“當(dāng)時，費用我是刷卡支付給軒琦化妝品有限公司的，沒有發(fā)票和收據(jù)。明明付了錢現(xiàn)在卻要退美容卡給我，這是什么道理？”

壬美整形表示：只是給朋友幫忙

記者來到軒琦化妝品有限公司了解情況，正好遇到鄞州區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的執(zhí)法人員也接到了舉報投訴，在該公司進行調(diào)查取證。現(xiàn)場的執(zhí)法人員表示，目前還在調(diào)查取證階段，暫時不方便接受采訪，但是已經(jīng)和該公司負責(zé)人取得了聯(lián)系，會進行約談。

隨后，記者來到姜女士做手術(shù)的江北壬美整形美容醫(yī)院。該機構(gòu)的負責(zé)人趙女士表示，當(dāng)時確實是有這樣一個客人，是朋友帶來進行手術(shù)的。趙女士表示，自己和軒琦化妝品有限公司的負責(zé)人程先生是朋友。

“當(dāng)時，他們說只是一個試驗性的小手術(shù)，需要借用一下我們的手術(shù)室，大家既然都是朋友，所以我同意了。具體經(jīng)過，我不太了解。”趙女士說，姜女士沒有走正常的就醫(yī)流程，所以沒有留下正規(guī)的醫(yī)療檔案。她也承認管理上確實存在疏忽。

但是趙女士表示，自己醫(yī)院絕對沒有收錢，這只是一個偶然事件，只有那么一次。

3D眼部水剝離到底是啥手術(shù)？

記者從一位不愿透露姓名的整容醫(yī)生處了解到，所謂的3D眼部水剝離就是從眼皮、眼袋等處注入普通的生理鹽水，促使其腫脹和剝離，刺激人體自身在眼部周圍產(chǎn)生更多的膠原蛋白，從而達到使得眼部美化的效果。

這個手術(shù)在外地美容整形行業(yè)已經(jīng)比較成熟，并不屬于什么高精尖技術(shù)，只是考驗注射醫(yī)生的熟練程度，只要不是過量注射，一般問題不大。但是每個人的體質(zhì)不同，最終結(jié)果怎么樣，也是因人而異。

目前，軒琦化妝品有限公司的負責(zé)人程先生已經(jīng)被鄞州區(qū)相關(guān)部門進行了約談。他告訴記者，自己也是幫助朋友代理這個產(chǎn)品。

“但是我們自己沒有資質(zhì)，絕對不會做這個手術(shù)，我也是推薦到正規(guī)的醫(yī)療機構(gòu)去進行的。”他表示，現(xiàn)在已經(jīng)不再做這個項目了，并已把收取的41780退回給了姜女士。