去年，王女士做了一個隆鼻手術，術后她發現，耳朵背后出現了一個包，而且還有增大的趨勢。
隆鼻后，耳朵長大包
王女士：“手術過了一段時間后，我感覺自己耳朵后面特別癢，慢慢慢慢，后面這個疙瘩就很大（去醫院檢查過嗎？）沒有。”
可以看到，王女士的右耳后面有一個大包，她說，手術時就是在右耳取的耳軟骨，現在她的耳朵還會經常癢。
此外，她覺得自己的鼻子有些往右歪，鼻孔大小也不一樣。隆鼻手術是去年3月份，在杭州千晴醫療美容做的，費用兩萬二。
杭州千晴醫療美容 張經理：“術前我們院方會告知她，做這個手術會存在一個增生的現象，有可能的，手術單上寫的也都會有（她這個增生怎么會長到這么大呢？）這個其實她早就應該過來，你說現在這么大了才過來，不是不給她弄，肯定也要給她處理，畢竟在我們這邊做的，責任肯定要承擔的。”
王女士：“我在安徽那邊，我微信上跟他們的業務員溝通了，因為我第一個小孩流產，我老公他們家里挺在意這個情況，后期我們舉辦婚禮，家里鬧得不可開交，接著結婚、懷孕，懷孕不可能過來，我就想著生完小孩，現在正好寶寶大點我才過來的。”
覺得流產也與隆鼻有關？
說到那次小產，王女士覺得，跟千晴也有關系。她說自己是在術后第三天，才發現自己已經懷孕了。
王女士：“本來我們打算留住這個寶寶的，一個月過后，寶寶自然流產流掉了。”
杭州千晴醫療美容 張經理：“我們術前告知書都會有，如果你懷孕，不會給你做，這個都會有，都會問月經期什么時間，上次例假什么時候（術前檢查是血常規相關的嗎？）對，沒有檢查懷孕（在懷孕這件事情上，您覺得醫院有沒有責任？）她說她懷孕，我們也不知道，包括流產我們也不知道，后期做完也沒說懷孕。”
王女士表示，術前她不知道自己已經懷孕，醫生也沒有詢問她這方面的問題，而是直接在合同上簽了字，做了血常規，這個問題，她之后打算反映給主管部門。
雙方沒有達成一致
但目前鼻子歪的情況，她希望千晴方面能給出一個令她滿意的處理方案。
杭州千晴醫療美容 張經理：“術后包括拆線，中間快兩年時間了，有沒有撞到過，我們也不知道，當時是沒有歪的，她那天突然之間過來，說耳朵后面長了這么大肉球，鼻頭有點歪，歪的話，你可能一個月，兩個月都要過來了吧。”
張經理表示，如果王女士愿意在醫院做修復，他們會全力配合。但王女士不接受，她希望院方退還全部手術費用，張經理沒有答應，建議王女士去走鑒定流程。
